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  Transfert d'abonnement OLA temps libre. Est ce faisable ?

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Auteur Sujet :

Transfert d'abonnement OLA temps libre. Est ce faisable ?

n°29940
FlipOurs
Profil : Jeune recrue
Posté le 17-07-2006 à 19:45:46  
 

Bonjour !
 
Une amie titulaire d'un contrat OLA temps libre souscrit il y a de nombreuses années (et plus commercialisé) souhaite s'en séparer (faute de couverture Orange dans le secteur dans lequel elle vient d'emménager).
J'envisageai de reprendre son abonnement et j'ai donc appelé le service client d'Orange pour connaître la marche à suivre. Au début mon interlocuteur m'annonce qu'il faut que je fournisse un chèque annulé avant de se reprendre rapidement en m'annonçant que le transfert d'abonné était impossible sur ce contrat mais que je pouvais souscrire un nouveau contrat...
 
Le contrat OLA en question est un contrat 6H temps libre à 25 euros par mois. Je doute qu'ils puissent s'aligner sur le tarif...
 
J'ai relu le contrat et je ne vois rien qui interdise le transfert d'abonné.
 
Je pense que ça les arrange de résilier ce type de contrat...  
 
Quelqu'un a t-il été confronté à cette même problématique ? Est-ce vraiment impossible ?
 
Je vous remercie par avance de votre aide. Je prends toutes les idées!
 
A bientôt

mood
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Posté le 17-07-2006 à 19:45:46  
 

n°30244
misterco
Keep The Peach...
Profil : Membre
Posté le 09-08-2006 à 12:45:34  
 

A mon avis il faudrai que tu tombe sur un interlocuteur sympa qui te ferait la manip, mais bon leurs consignent doivent être de stopper ces types de contrat qui n'existent plus...
C'est la loterie en quelque sorte...
^^

n°30984
christ74
Profil : Jeune recrue
Posté le 12-10-2006 à 20:56:51  
 

J'ai a peu prè le même souci ma maman ma offert pendant 6 ans ce forfait. Puis après j'ai voulu payer ce forfait en question au départ ma maman a appelé le service commercial et on dit qu'il fallait céder la ligne et bien sur 3 jour plus tard un papier pour céder la ligne. Elle allait tout signer sens regarder...mais il voulait que je prenne un autre forfait pas question de garder se forfait. Je déchire tous les papiers.
Du coup, j'ai changé juste les coordonnées bancaire et maintenant il me dise que j'ai pas le droit de payer le forfait avec un compte qui n'a pas le même nom que celui du signataire du contrat.(pour que le forfait soit payé par un tier)  
Mais il prenne quand même l'argent sur mon compte tous les mois.  
Ma soeur a fait la même manipulation son forfait a au moin deux ans et elle on lui renvoie pas toute les semaines un papier comme quoi il faut céder sa ligne et changer de forfait.

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