Hello,
Du jour au lendemain mon disque dur portable WD My passport 500GO USB3.0 ne répond plus, du jour au lendemain.
Il est encore sous garantie, acheté chez Surcouf.
Existe t'il un moyen de récupérer ses données ? Surcouf propose un service à 29e et un 99e le GO récupéré....WD me propose un échange standard....mais je vais perdre mes données....
Auriez vous une idée?
Pour le moment, j'ai :
- Branché le DD sur 3pc, aucune ne lke reconnait (ni dans le poste de travail, ni dans le bios ni dans la gestion de disques)
- Easy recovery et Memtest ne le voient pas ...
A priori sur ce modèle WD à ajouter un composant qui fait qu'on ne pas brancher de SATA dessus (composant ajouté sur l'usb 3.0)
Merci pour votre aide