Coucou à tous.
 
Dans l'association où je fais du bénévolat, j'ai un p'tit soucis avec une machine sous XP. Plus moyen d'aller sur internet. On peu pinger la Liveboite, on peut pinger des sites (free.fr, par exemple), mais surf impossible. L'autre poste à côté est visible sur le réseau. Et de ce dernier, on voit bien celui qui est en "panne".
La personne qui a constaté ça, m'a dit qu'elle avait commencé à télécharger Mozilla pour l'installer ou en mise à jour (je ne sais plus trop) et ça a planté en plein milieu et depuis cela, plus d'accès internet. On a fait une restauration de quelques jours en arrière et c'est toujours "cassé".
 
Etrange qu'on puisse pinger des sites mais pas moyen de surfer ou même de connecter Msn Messenger.
Le poste à côté, sous Windows 2000, ayant accès à internet sans problème. Il est branché sur la prise ethernet libre, celle qui sert à la télé quand cette dernière est activée.
 
 
Si quelqu'un a la clef du problème, ça serait cool de m'expliquer comment faire.  
 
Merci par avance.

Salut,
 
Est-ce que l'erreur de connexion ramène un message ? Genre problème de DNS ou autre ?

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Si je me souviens bien: oui.

Il faudrait vérifier les paramètres des dns (dans les connexions réseau)

Tout est sur auto. Rien n'a été changé par rapport à quand ça fonctionnait.
 
On a testé en mettant le dns de la Liveboite, mais toujours idem.  
 
J'ai la grande impression que le réseau est "cassé" sur ce poste.

Y a t il un firewall sur cette machine? Je parle pas du firewall de XP mais d'un firewall qui pourrait bloquer les applications comme MSN et les navigateurs web. Je me rappelle d'un firewall comme Kerio qui paumait la moitié de ses règles de temps en temps en corrompant le fichier dans lequel elles étaient stockées.
 
Sinon le réseau ne "casse" pas, ça n'a aucun sens techniquement. Soit la pile IP est complètement vraquée sur ce poste et le ping ne marcherait pas non plus, soit il y a un parasite situé plus en amont.
 
Si le ping marche ça veut dire :
- que les DNS sont corrects
- que la passerelle par défaut est correcte
- donc que la pile IP fonctionne
 
Vous avez essayé le diagnostic de MSN Messenger pour localiser la cause de la panne quand la connexion échoue? (ça donne des infos intéressante depuis au moins la 7.5).
 
PS :  d'après l'autre personne, qu'est ce qui a "planté" ? Mozilla ou le poste lui même ?

Hello.
 
Je disais "cassé", car c'était ma façon d'expliquer le problème.
 
En fait tout le poste n'a pas accès à internet, bien qu'on puisse pinger des sites.
De plus, ce poste là n'a même pas Internet Explorer. En fait, il a été installé avec pa mal de logiciels libres.
 
Après-midi, si je pense, je vais faire le test de Msn Messenger pour voir ce qu'il dit.
 
Merci pour les réponses.

 
Il doit l'avoir c'est inclus par défaut  

Ben c'est ce que l'autre gars m'a dit et il est ingénieur informaticien si j'ai bien compris. Moi je suis mécanicien/électricien automobile de formation! L'informatique étant mon dada depuis 1991.
 
Par contre, je ne suis pas allé voir dans la Liveboite, il y a peut-être un réglage qui bloquerait ce poste. Quoique, vu qu'il est en IP automatique, cela m'étonnerait.
 
Verdict ce soir.

Peut-être un filtrage par adresse Mac ?  

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Vais zieuter ça. Comment on fait déjà pour savoir l'adresse Mac? Quelle commande faut taper?
 
 
Mais je me demande comment cela a pu se passer, car il installait ou mettait à jour Mozilla et hop plus de net!

Pour l'adresse Mac, tu ouvres une invite de commandes (cmd dans "Démarrer > Executer" ) et tu tappes ipconfig /all
C'est la ligne "Adresse physique"  

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Merci pour le tuyau!
 
J'aurais de l'occupation plus sympa, au chaud dans le bureau que de mettre les mains dans le cambouis, dans l'atelier, cet après midi!
 
 

Je t'en prie, on est là pour d'entraider

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M'étonnerais que le ping passe avec un filtrage par MAC    

Stune bonne question ça
... après réflexion ça m'étonnerait aussi... faut pas m'en vouloir, je cherche des pistes  

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Verdict: le parefeu! En fait, il y avait un parefeu mais il ne se voyait pas et en plus il était planté dans la position "je bloque tout"! Ryo-Ohki, tu avais posé la question en plus, mais comme il était planté, il n'était pas visible.
 
Mais quand cela arrive sur un ordi avec que le parefeu Windows, c'est ce dernier qui peut provoquer le même problème? Je demande ça car j'ai eu le cas sur une machine fraichement installée, avec uniquement le parefeu Windows.
 
En tous cas, merci pour vos réponses.

 
Non c'est pour ça que j'ai précisé dans mon post précédent "je parle pas du firewall Windows".
 
Le firewall de XP ne bloque que les intrusions, pas le trafic sortant. Et c'est bien suffisant d'ailleurs (c'est l'application de la maxime "pour vivre heureux vivons cachés" ).

Ben tu avais mis le doigt dessus!!  
 
En fait, j'ai déjà essayé des firewalls autres que celui d'XP mais je trouvais ça plutôt gonflant d'avoir des demandes d'autorisations toutes les minutes! En 2001/2002, j'avais trouvé un gentil firewall freeware qui faisait aussi antivirus et qui faisait très bien son travail. Mais en 2003, si je me souviens, il était devenu payant.
 
En tous cas: merci!