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Auteur Sujet :

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n°15137
ahmrd91
Profil : Jeune recrue
Posté le 13-09-2007 à 21:35:02  
 

Bonjour j'ai eu un gros problème lors d'un retour de ma carte graphique qui avait un probleme de ventilateur.
J'ai du la renvoyer mais le problème c'est que j'ai du payer le collissimo d'une valeur de 14€50 je voudrai donc demander si je pouvai etre remboursé j'ai lassurance comme preuve si vous voulez.
Voilà et escusez moi du poste precedent.

mood
Pub
Posté le 13-09-2007 à 21:35:02  
 

n°15140
kazer
User Unfriendly
Profil : Dinosaure
Posté le 14-09-2007 à 09:18:36  
 

C'est totalement en fonction du constructeur
 
De plus n'oublie jamais que tu payes les frais d'envoi mais c'est le constructeur qui paye de l'autre côté les frais de retour


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Guillaume DESFARGES
http://www.forum-microsoft.org
http://www.microsoft-Desktop.com
MCSA/MCSE:Security 2000/2003 - MVP AD (2004)/Security (2005-07)/Setup&Dep(2008-12)[URL=http://www.amazon.fr/gp/richpub/listmania/fullview/R154R2U73OMXM5]Bibliographie[/
n°15141
ahmrd91
Profil : Jeune recrue
Posté le 14-09-2007 à 12:40:29  
 

Le constructeur?? alors que je l'envoie a rue du commerce.
Sinon normalement je ne paye rien ???

n°15152
fklotz
Profil : Membre
Posté le 14-09-2007 à 20:10:53  
 

Bonjour,
 
Il y a un sujet unique sur RueDuCommerce
 
Pour vous répondre sur les frais de port, ils sont à votre charge à l'aller et à celle du constructeur ou du vendeur au retour
 
Cordialement,
 
Frédéric Klotz


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Directeur Qualité
www.rueducommerce.fr
n°15156
ahmrd91
Profil : Jeune recrue
Posté le 14-09-2007 à 20:32:45  
 

Je vous remercie de vos reponse

n°15165
kazer
User Unfriendly
Profil : Dinosaure
Posté le 15-09-2007 à 21:32:35  
 

ahmrd91 a écrit :

Le constructeur?? alors que je l'envoie a rue du commerce.
Sinon normalement je ne paye rien ???


 
Tu ne l'avais précisé nulle part...


---------------
Guillaume DESFARGES
http://www.forum-microsoft.org
http://www.microsoft-Desktop.com
MCSA/MCSE:Security 2000/2003 - MVP AD (2004)/Security (2005-07)/Setup&Dep(2008-12)[URL=http://www.amazon.fr/gp/richpub/listmania/fullview/R154R2U73OMXM5]Bibliographie[/
n°15167
ahmrd91
Profil : Jeune recrue
Posté le 17-09-2007 à 12:57:32  
 

comment ça je ne lavais préciser nulle part

n°15168
kazer
User Unfriendly
Profil : Dinosaure
Posté le 17-09-2007 à 13:42:11  
 

Dans ton message je ne vois aucune précision de rue du commerce...


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Guillaume DESFARGES
http://www.forum-microsoft.org
http://www.microsoft-Desktop.com
MCSA/MCSE:Security 2000/2003 - MVP AD (2004)/Security (2005-07)/Setup&Dep(2008-12)[URL=http://www.amazon.fr/gp/richpub/listmania/fullview/R154R2U73OMXM5]Bibliographie[/
n°15179
ahmrd91
Profil : Jeune recrue
Posté le 19-09-2007 à 17:38:13  
 

ah ok alors sa reviens à moi le paiemment???

n°15180
MCavalera
Modérateur Frappadingue
Profil : Fossile
Posté le 19-09-2007 à 18:29:17  
 

fklotz a écrit :

Bonjour,
 
Il y a un sujet unique sur RueDuCommerce
 
Pour vous répondre sur les frais de port, ils sont à votre charge à l'aller et à celle du constructeur ou du vendeur au retour
 
Cordialement,
 
Frédéric Klotz



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