j'ai commandé en dec 2006 un appareil CasioEX-Z70 chez RDC. depuis je l'ai renvoyé 3 fois en réparation pour la même panne. la dernière fois en octobre 2008 .j'ai demandé un échange de cet appareil car la garantie arrivait a échéance. Echange refusé bien sur!!! aujourd'hui mon appareil a de nouveau la même panne et RDC refuse un geste commercial. Moralité j'ai mis 220 euros à la poubelle. et je ne commanderais plus jamais à Rue Du Commerce

Bonsoir,
Je ne suis pas d'accord avec ta moralité, tu as peut être mis 220€ à la poubelle, mais ne plus commander sur RDC, je trouve ça un peu bidon.

1 - il y a un topic unique sur RDC --> http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1642_1.htm
2 - moi aussi j'ai une machine à laver qui a 7 ans et eu qq pannes, et Darty a pas voulu me l'échanger contre une neuve...    Si tout le monde avait le même raisonnement, personne acheterait plus chez personne.