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Auteur Sujet :

client satisfait multe-pass

n°9087
herarb
Profil : Jeune recrue
Posté le 31-03-2005 à 16:42:46  
 

Comme beaucoup, retard sur la livraison de ma commande...! surprise! un conseiller me téléphone et m'explique pouquoi etquand j'aurai ma commande  (je ne m'attendais pas au vue des messages surles forums)
Agréable surprise. Aujourd'hui j'ai ma commande, en parfait état.
J'ai envoyé 2 mails, j'ai les reponse et on ma précise que tout était fait pour amélirer le service client.
Alirs je dis " BRAVO A L'AMELIORATION MULTE-PASS"
Je leur laisse ma confiance
Un client satisfait

mood
Pub
Posté le 31-03-2005 à 16:42:46  
 

n°9105
kess
Profil : Membre
Posté le 03-04-2005 à 11:59:05  
 

Salut,
généralement c'est quand ta un problème avec ta pièce que tu pète un cable. Mais c'est vrai qua t'es dit ca donne l'impréssion qu'ils ont décider de prendre les clients plus aux sérieut, à savoir que c'est comme les clients qui font qu'une boite tourne (ils avaient surement oublier).  
Malgré qu'il y à des client heureux, peu qu'il soit je n'acheterais jamais dans cette boutique ;)

n°9115
fklotz
Profil : Membre
Posté le 04-04-2005 à 13:27:31  
 

Bonjour,
 
Je trouve étonnant que ce message d'Herarb soit posté sur tous les forums.
 
Généralement quand on est mécontent on le fait, mais dans le cas inverse je ne l'ai jamais vu...
 
Cordialement,
 
Frédéric KLOTz


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Directeur Qualité
www.rueducommerce.fr
n°9117
kess
Profil : Membre
Posté le 04-04-2005 à 15:50:35  
 

Ah ah 2 message, 2 sur multepass
owned !

n°9118
kess
Profil : Membre
Posté le 04-04-2005 à 15:51:01  
 

herarb, ton mago est pourri c'est pas de ta faute ;) sinon ca ce passe le proces ?

n°9134
fklotz
Profil : Membre
Posté le 05-04-2005 à 14:55:25  
 
n°9136
MCavalera
Modérateur Frappadingue
Profil : Fossile
Posté le 05-04-2005 à 16:28:59  
 

merci, je crois qu'on a fait le tour :jap:

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