Bonjour à tous
Je venais vers vous volontairement pour vous faire part du SAV de la ste Rue du commerce. C'est une catastrophe car il est impossible bien sûr de joindre la société par téléphonne.
Après avoir acheté un téléphone portable en décembre 2011, il tombe en panne cette semaine. Que faire, j'avais pris la garantie OR(remplacement par appareil neuf) proposée sur le site, mais voilà il faut avoir gardé le carton d'emballage d'origine. bien sûr je ne l'ai plus. Donc KO
J'essaye de faire simplement intervenir la garantie pour réparation, mais là encore on me demande le carton d'emballage.
Le plus epoustouflant c'est qu'il envoie un mail, auquel on ne peut pas répondre!!! et bien entendu ils disposent de plusieurs téléphonnes pour appeler la sté, mais en vain.................!!!! impossible de les avoir.
NE COMMANDER PLUS SUR CE SITE! VOILA MON COUP DE GUELANTE!! ET PARLEZ EN AUTOUR DE VOUS
Merci
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