On achète une XBOX 360 Microsoft, complète à 450€ (avec disque dur).
 
On tombe sur un matériel de merde qui   fonctionne à peine ½ h.
Je l’ai acheté à Carrefour, je la ramène chez eux. Ils ne veulent pas s’en occuper, prétextant qu’ils ont des accords avec XBOX. Après 1 h d’engueulade, ils consentent enfin à s’occuper du matériel qu’ils ont vendu !  
Je récupère la console après 10 jours d’attente. Elle ne fonctionne toujours pas ! Evidemment il manque le disque dur !
Depuis 3 semaines le SAV XBOX recherche le disque dur ! après 1 mois 1/2  je ne peux toujours pas utiliser le matériel que je paye à carrefour, qui s’en fout pas mal, parce que : ce n’est pas à eux de s’en occuper !
Je porte plaine contre qui ? pour ce matériel MICROSOFT de merde !
Le SAV XBOX  s’en fout  complètement sauf si on menace de mettre ça sur les forums du Net ! tout le monde vous rappelle, mais ça ne résout pas le problème !
 
faites gaffe!

pwned !
 
+1 avec sk0r, ils sont plus à même que carrouf', pas d'intermédiaires, moins de foirages potentiels !

T'aurai du appeler directement Microsoft, leur SAV est réputé pour sa rélative efficacité, ça m'étonnerait pas que Carrouf ait plus laissé ça traîner qu'autre chose

Bah oui c'est toujours la meme chose, rien ne vaut le sav du constructeur. Pour ton info julien tu n'as pas de chance j'ai une x360 du 2 décembre 2005 et elle marche nickel... pour l'instant  

Salut tu n'as vraiment pas de chance moi je l'ai depuis 2 mois je n'ai pour l'instant aucun probléme mais j'ai préféré joué la sécurité je l'ai acheté chez score game avec une extension de garantie (+40 euros) c'est a dire que les 2 premiéres années c'est la garantie constructeur (Microsoft) si j'ai un probléme je la raméne au magasin score game ou je l'ai acheté et il l'envoie au SAV de Microsoft (garantie de récupérer la console dans les 10 jours...) et une fois que la garantie constructeur touche à son terme c'est la garantie score game qui prend le relai si t'as console ne marche plus il te l'échange immédiatement contre une nouvelle console. (cela fait 4 ans de garantie en tout).
 
Je préfére joué la sécurité

salu tout le monde g la xbox 360 j ai apelle microsoft depuis 1 semaine ils sont toujour pas passer la chercher tu parle d un sav j ai vu beaucoup avec sony ps2 defectueuse = echange standard

Je n'ai pas eu à faire au SAV pour l'instant.
 si il y à un probléme c'est eux qui viennent cherché ta console?  
 
c'est cool sa! c'est sure si le SAV met du temps c'est galére.
 
Quelqun sait comment sa se passe quand on fait appele au sav?
la procédure à suivre et comment on l'envoie ,si ils viennent vraiment l'a cherché??
 
merci

pas grand monde... sur ce forum...  

En même temps c'est pas un forum spécial xbox360 hein

a mon avis ils ne viennent pas la chercher. il faut leur envoyer.

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l'adresse devant être indiquée dans la doc je pense... (genre les petits papiers de garantie...)

non mais c'est normal la xbox360 est de la grosse merde mon frere en a eu deux et moi aussi 3 consoles sont parties au sav la premiere me rayé les jeux donc renvoyé une foit reçu et ben la elle ne les lisait pas  
elle détécté meme pas le dvd a l'intérieur  
ensuite la deuxieme a eux les 3 led rouge donc renvoyé au sav aprés 2 mois on a recu une console neuve et revendu de suite  
la troisieme déconne grave un coup elle lisait les jeux ou un coup pas du tout donc renvoyé au sav et recu une nouvelle console et revendu et la dérniere eb ben je l" pas gardé assez longtemps pour qu'elle tombe en panne puisque je lé échangé sur ce forum contre un ordi  
donc je pensé etre tombé sur une maivaise version au début mais non elle sont toutes pareil a chier quoi  

 
Pas de bolle ta famille est maudite... Je ne pense pas que ta réponse apporte grand chose, oui il y a des consoles foireuses, mais tu feras ce meme constant dans tous les équipement ménager moderne (TV, Lave vaisselle,...).
 
Et non la xbox n'est pas forcement plus foireuses, j'ai une xbox360 du 2 décembre 2005, je l'ai prétée à un pote pendant 15j il l'a laissée tourner 24h/24h et elle tourne toujours parfaitement bien (aucun artefact).

il a du tomber sur une mauvaise serie mais c'est quand même désastreux

Il y a des gros défauts de fiabilité avec la 360 oui. J'ai déjà vu des mecs d'autres forums l'ayant renvoyé 4 fois...
 
C'est un peu au petit bonheur la chance j'ai l'impression, tout comme Karbon, la mienne est du day one, et je n'ai jamais eu de problème avec...

j'espére quand meme que les derniere 360 fonctionne bien car le j'ai bien envie de men racheté une et de la flashée mais bon je c'est pas si je prend avec disque dur ou pack core je joue pas au live et je croit que qu'on peut pas installé des jeux sur disque dur et tout un tas de programme comme pour la xbox 1  
j'irais voir sur ebay si jen trouve une avec un lecteur hitashi....

 
Si c'est UPS qui vient la chercher et la ramene    

 
Je ré-édite mon message puisque ma boite blanche à lacher ce week-end...      console foireuse OOUUII      
 
Nan        je déconne, je la renvoie au SAV Grosoft en allemagne et on vera ce qui reviendra      
 
Et plus juste avant la sortie de Forza2 et mon test de la démo de Colin Mcrae Dirt, je suis vert...

ben c'est pas maudite la pour moi c'est pas etre tombé sur une mauvaise version puisque les 3 sont tombé en panne  
donc pour moi elle sont toute pareil  
enfin bon courage car il sont long microdaube et leurs SAV  
bon courage

moi perso jai eu un prob jai apellé le SAV
il sont venu la cherché le lendemain je lai recu 2 semaine apres
 
la demarche est gratuite donc tu na rien a payé il suffit juste de se calmé

ben comment veux tu te calmé toi, tu achete 4 consoles 3 ne fonctionne pas c'est vraiment prendre les gens pour des con quand meme il vendent une console qui n'est pas encore finit et moi le SAV que je m'énérvé ou pas j'ai du attendre tout a chaque foit 2mois  

 
2mois!!!      Arrete tu me fait peur je vais cherchez ce soir mon Forza 2 collector, je ne compte pas attendre 2mois pour jouer...

ben mois j'ai toujours attendu 2mois maintenant peut etre qu'il avait mon nom dans leur ordi et comme je me suis exité plus d'une foit il ont voulut me faire chier et me faire attendre  
de toute façon c'est finit pour moi la 360 j'ai était dégouté  
enfin tu verra bien  
c'est con j'aurait bien joué a forza 2 moi  

moi j'ai également une xbox360, depuis décembre 2005 et aucun problème, tout marche parfaitement.

J'ai la x box depuis 4ans  et la 360 depuis decembre, pas un seul probleme !!
Moi c'est la Ps 2 qui a laché!!(bon au bout de 3ans et demi et d'utilisage intensif, c'est presque normal!)

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"Hey don't zap the geek !" /Top ten de ma collec'  
La Mygale, c'est trop Bieng!  C'est quand tu veux Yaoey!
Je suis une Brute

Apparement les "délais normaux" sont de 3 semaines ouvrés voire un peu moins. Je garde espoir de la revoir avant fin juin...

fin juin sans ta console tu joue a quoi pour te passé les nerf

Bon j'ai pas lu les topics des autres mais quoi que tu fasses  
 
courrier en recommandé avec accusé de reception a carrefour et a MIcrosoft
 
tu mets en piece jointe : ticket de caisse les preuves du SAV tout ce qui peut jouer en ta faveur ! tu dis que tu vas alerter UFC que choisir et c'est gagné si tu sais pas faire de lettre de ce type je peux t'aider  )

 
Et bien je ne joues plus, j'ai gardé Forza2 dans son belle emballage et je ronge mes ongles...  

 
bon c'est bon ta plus longtemp a attendre